ГАЗ - КЛИЕНТ - ОФИС

ГАЗ - КЛИЕНТ - ОФИС - это многофункциональный комплекс по обслуживанию населения.

     Время работы:

Понедельник-пятница: 8:00-20:00 (без обеда),
       cуббота: 8:00-17:00 (без обеда),
       выходной: воскресенье.

Тел. 8 (0212) 49-52-52, +375 (29) 566-66-99 (МТС), +375 (44) 566-66-99 (VELCOM)

Газ - Клиент-Офис предназначен для улучшения и упрощения порядка предоставления услуг населению по заявительному принципу "Одно окно", повышения оперативности обслуживания, оптимизации взаимодействия всех структурных подразделений ПУ "Витебскгаз".

Робот-консультант определяет потребности клиента, помогает в совершении операции, демонстрирует персональные предложения, удовлетворяет потребности каждого клиента, встречает потребителей после выбора услуги, отвечает на вопросы во время ожидания очереди, предоставляет необходимые консультации.

Интерактивная система "Ростра" представляет собой справочный сенсорный терминал, позволяющий получить информацию об организации и услугах в сфере газоснабжения.


 

Услуги, осуществляемые в Газ - Клиент - Офисе:

  • оказание услуг по газификации жилых домов в соответствии с действующим законодательством;
  • заключение (перезаключение) договоров на газоснабжение и техническое обслуживание газового оборудования и внудридомовых систем газоснабжения;
  • регистрация (перерегистрация) льгот по оплате за газ;
  • приём заявок на ремонт, монтаж, перемонтаж газового оборудования;
  • приём заявок на отключение, подключение и замену газоиспользующего оборудования;
  • выдача справок о расчётах за потребленный газ;
  • приём платежей за потреблённый газ;
  • перерасчёт оплаты за потреблённый природный и сжиженный газ;
  • приём заявок на вызов представителя газоснабжающей организации.
 


Оценить качество оказываемых услуг


Интернет-портал Президента Республики БеларусьСовет Министров Республики БеларусьМинистерство энергетики Республики БеларусьБелтопгаз - Государственное производственное объединение по топливу и газификацииПроизводственное республиканское унитарное предприятие "Витебскоблгаз"

ПУ "Витебскгаз" © 2014
вход